三方争执互不让 民警出手解纠纷业主张先生在浑河站西街道上河村购置了一套新房,11月末拿到了新房的钥匙,一家人紧锣密鼓地开始了装修,憧憬着在新房里过春节的景象,由于太过心急,张先生和装修工人在运送装修材料时不小心将小区新铺的地胶损坏了。就在张先生、装修工人、物业研究解决纠纷时,地胶的施工单位却联系不上了,物业提出按照施工时的价格要求张先生和装修工人赔付近万元。张先生不同意,地胶只破损了两米多,赔近万元不合理。送货工人更是一脸懵,称自己是张先生雇佣来的,应该由张先生来赔付。三方无法谈妥,只能来到了社区警务室求助,民警了解情况后,一面地耐心做着三方的工作,一面帮忙查找之前做地胶的厂家。经过一周的不懈努力,民警联系到了地胶的施工工人,工人来确定了破损程度和工程量,最后由张先生跟厂家直接对接,只用极少的成本费就将地胶修复如初。这一场矛盾纠纷得以化解,三方对民警的工作非常满意。
化解小纠纷、创造大平安半岛。“平安护航”专项行动开展以来,浑河站西派出所努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,从点滴做起,从群众关心的事做起,拉近了警民关系,赢得了群众的肯定和称赞。